無論是在北京、上海、還是在廣州、杭州,春節期間出行的“車民”在路上遇到了麻煩,只要撥打中國汽車網的客服熱線,CC速救馬上就能為你解決難題。
據了解,春節期間中國汽車網為了更好得服務廣大會員與車友的出行,在全國各地以多種形式、多種渠道力推其優質的會員服務。其中包括酒后代駕和代繳稅費。
在中國,酒歷來是餐桌上不可或缺的助興飲品。正值春節期間,無論是朋友聚會還是家人聚餐都少不了推杯換盞。觥籌交錯難免給開車的客人提出了返程難題。為此,中國汽車網在春節期間加大了對酒后代駕的管理力度,確保CC俱樂部會員的酒后駕車安全。
去年,中國汽車網推出針對CC俱樂部注冊會員為期3個月的“免費違章短信提醒”服務之后,中國汽車網又與專業代駕公司奔奧安達汽車駕駛服務公司合作,推出了酒后代駕服務。在北京首推此類服務后,應廣大會員要求,現已在北京、上海、廣州等多個城市推廣此項服務。
酒后代駕服務具體服務流程是會員撥打95105509提出代駕的要求,客服人員聯系專業代駕公司說明客戶要求及具體情況,由代駕公司提供專業司機趕往現場處理,會員與司機簽訂協議并結算帳務,司機完成調度返回代駕公司調度,專業調度公司反饋汽車網客服,最后由客服回訪會員。
另外,中國汽車網聯合銀行業、保險行業共同承諾,致力于為車主提供基于“一站式”服務理念的多項會員服務措施,其中代繳稅費主要指由中國汽車網替廣大車主代繳車船使用稅和養路費的服務。
目前,不少會員表示這些服務的確方便了平時的出行,特別為春節、酒后的安全出行多了一份保障。
中國汽車網目前在上海、廣州、成都、長春等23個城市設有分支機構,是一家為中國汽車消費者和汽車消費產業提供綜合性服務的垂直門戶網站。
近年來,中國汽車網的業務逐漸成熟,連續為會員和車友提供多渠道、多方式的交流與服務,也標志著中國汽車網的汽車服務正在逐步邁向集約化、多元化、網絡化、現代化的新型服務格局。